Shopage電商教室 - WhatsApp Business產品目錄教學

WhatsApp Business產品目錄教學

WhatsApp Business有多有用，對網店營運的幫助就不再多說，這篇文章是一篇教學文，小編會介紹如何使用WhatsApp Business在19年末推出的新功能－產品目錄，方便網店店主可以輕鬆在WhatsApp Business推薦產品，快點跟着以下的步驟來設定你的產品目錄吧！

1. 開啟 WhatsApp Business後按 「更多選項」 ／「More Options」，選 「設定」／「Settings」 > 「商業設定」／「Business Settings」> 「目錄」／「Catalog」。

2. 不過要注意，由於產品目錄是19年末才推出的功能，所以店主要看看你的WhatsApp Business是否最新版本。成功進入目錄的話，畫面會如下。

3. 之後，點擊「新增產品或服務」／「Add Product or Service」。

4. 這個是新增網店產品或服務的畫面，點擊「新增圖片」／「Add Image」。

5. 點擊圖片庫從「照片」／「Gallery」上傳照片，或點擊「相機」／「Camera」來拍攝新照片。每個產品最多可上傳 10 張圖片。

6. 上傳網店產品圖片後，輸入產品名稱和價錢。

7. 除了名稱和價錢，只要點擊「更多範圍」/「More Fields」，可以提供更詳細的資料，例如產品描述、網站連結、或產品或服務的代碼等。輸入所有資訊後，不要忘了按「儲存」／「Save」。這樣就成功新增了一個網店的產品或服務。

8. WhatsApp Business目錄功能允許上傳最多500個產品。完成設定後，顧客只要按目錄，就可獲取網店產品資訊，相當方便。

9. 如果店主想在對話中分享網店產品或服務，可以按輸入區的文件夾圖標，再選擇「目錄」／「catalog」（即商店圖標），就會去到WhatsApp Business裡的網店目錄。

10. 點擊你想分享的網店產品或服務圖片，然後按傳送圖標。

11. 這樣就能輕鬆向顧客介紹網店的產品，不用傳送一大堆圖片和文字，讓對話更順暢。

*以上截圖均來自 Whatsapp.com

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